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7月30日，华商报-二三里资讯以《婷美店方答应退按摩预付款迟迟不办，店方：已提交后台处理》为题报道了消费者洪女士的退卡遭遇。今年的6月8日，其在金台区百翠园广场的对面婷美魔力产后恢复中心体验背部疏通，当时体验了一个多小时，结束后在店员的推销下，就办了一张价值980元的疏通卡，用于背部疏通按摩使用，可是使用的时候，每次按摩的时长由“1小时”变成了10分钟，对于单次按摩的时间双方产生分歧，随后洪女士提出退款。

此事经过《小里帮忙》报道以后，目前，涉事店方已经向洪女士退还了980元，此事得以圆满解决。

新闻回顾： “我是生完孩子以后，在百翠园广场的对面婷美魔力产后恢复中心店，去体验背部疏通，当时体验了一个多小时，感觉还可以，在店员的推销下，就办理了一张预付卡，980元按摩10次，当时我以为是每次按摩1个小时，当去使用的时候，对方才告知我每次按摩10分钟左右。对于按摩时间，当时他们推销办卡的时候也没有明确告知我，所以后面我感觉不划算，就提出退款。”

洪女士表示，提出退款以后，婷美魔力产后恢复中心百翠园店的主任、经理都和我交涉过，也答应了退款，说是7个工作日就退，但是等了又等，一个多月时间还是没有退回。经常给他们店里经理店长打电话，不是没人接，就是推脱。

针对消费者反映的问题，华商报-二三里资讯记者联系采访到婷美魔力产后恢复中心百翠园店的杨主任，她表示，关于洪女士的退款问题，已经提交给公司后台处理了，对于具体什么时候能退出，到时候再问问后台再给记者回复，截至发稿，具体的退款时间杨主任并未回复。

目前，经过《小里帮忙》栏目的报道以后，此事有了最新进展。涉事店方宝鸡婷美魔力百翠园店已经向洪女士退还了980元的款项。洪女士对二三里资讯《小里帮忙》对此事的报道和解决，表示感谢。

同时，婷美魔力店方一刘姓负责人向华商报-二三里资讯记者表示，洪女士退款的事情店方一直积极在处理解决，因门店负责人未及时接听电话导致洪女士失去信任，店方已积极解决并退款。

华商报记者董晓明编辑    刘杰